权益月报

“秋风寄凉意，权益送暖心”。阔别一个暑假，新学期的号角已经吹响，在这个充满希望的新学期，建筑与设计学院学生会权益部依旧陪伴新老同学一起成长。

每周要务——寝室走访

权益部秉承着“全心权益，为同学服务”的宗旨，认真负责地履行权益职责。在新学期的寝室走访中，权益部更加仔细地询问新生在生活上所遇到的问题，对宿舍损坏物资进行报修，告诉同学们如何反映自己所遇到的权益问题。随后检查寝室公共区域，查看各设施是否有损坏，如有损坏则及时联系维修师傅。权益部作为连接同学们和后勤保障部门的重要桥梁，一直秉承“从同学中来，到同学中去”的宗旨，致力于解决同学们的权益问题。同学们如果在学习、生活中遇到了权益问题，欢迎向权益部反映。

常见问题及解决方法：

一丶寝室以及公共区域损坏

解决方法：关注“南昌大学后勤服务集团”，点击“线上服务”。

进入“微信报修”点击“智能报修”，根据问题依次提交表单即可进行反馈，工作人员将在三个工作日内完成维修。另外，如若是寝室内的应急开锁类问题或门锁维修，也可进入“南昌大学后勤服务集团”（注意：此项是有偿服务）。若是寝室饮水机损坏，扫描饮水机上二维码进入小程序页面即可报修（服务电话：13576282780）。

二丶食堂饮食问题

解决方法：食堂的餐饮、设施等权益问题都可以直接拨打食堂店长的电话（各食堂内均有张贴）；也可以反馈给班级生活委员，由生活委员反馈给权益部负责人，负责人再向食堂经理反馈。

三丶售电问题

解决方法：充值电费一共有四个步骤：线上充值，激活，领款，充电。

1.线上充值：进入建行 APP→点击“悦享生活”→“校园卡充值”即可;

2.激活：到各食堂一楼店家处询问并进行激活即可;

3.领款：可在食堂或宿舍楼下领款机进行；

4.充电：可在宿舍楼下智能充电机上操作。

注意：校园卡初始密码为身份证后六位(最后一个数为 X 时用数字0代替)。新生目前暂时不用充电费，先将学校免费额度使用结束后再进行充值。

四丶问题反馈渠道

本月权益部对问题收集渠道进行优化，以帮助大家更为准确地描述所遇到的问题、表达自己的诉求；如果大家对权益部的工作有任何的意见或者在生活中遇到无法解决的问题都可以通过扫描此二维码进行反馈，权益部会及时给予回应。

以上是九月权益月报的全部内容！

学生权益，我们关心！

敬请期待下期权益月报！

来源于：建筑与设计学院团委、学生会权益部

封面：王瑞娜

排版：周喜党

责编：邓美  李子裕

审核：熊宁佳  兰晓霞  张婷  杜俊腾